Als u online beoordelingen van DHGate bekijkt, ziet u dat de site bekend staat om de verkoop van goederen van lage kwaliteit. Dus mensen vragen me vaak of het veilig is om bij DHGate te kopen en of het een eerlijk bedrijf is.
Allereerst is DHGate een winkel. Ze verkopen hun eigen goederen niet. In feite lijkt DHGate veel op AliExpress en eBay omdat het andere mensen een plek geeft om dingen online te verkopen.
Aangezien het moeilijk is om elke productadvertentie in de gaten te houden, kunt u oneerlijke verkopers tegenkomen die u goedkope, nutteloze rotzooi proberen te verkopen.
Maar DHGate is een betrouwbaar bedrijf dat al sinds 2004 bestaat en elk jaar honderden miljoenen dollars verdient. Over het algemeen is DHGate een geweldig bedrijf omdat het zijn mensen iets geeft dat ze willen of nodig hebben.
Zoals bij elke markt, moet u weten hoe u zich moet verplaatsen en de juiste stappen nemen tijdens het winkelen, zodat er geen misbruik van u wordt gemaakt.
Deze gids laat u zien hoe u veilig kunt winkelen op DHGate en kunt voorkomen dat u wordt opgelicht.
Inhoudsopgave
DHGate is een groothandelsmarkt met het hoofdkantoor in Beijing, China. Hiermee kunnen kleine bedrijven in China rechtstreeks verkopen aan kopers en eigenaren van online bedrijven over de hele wereld.
AliExpress is het bedrijf dat het meest op DHGate lijkt. Net als AliExpress hebben ze een enorm assortiment goederen op bijna elk gebied, zoals kleding, elektronica, computers, sieraden en meer.
De meeste Chinese verkopers op DHGate zijn geen echte bedrijven. De meeste artikelen die op DHGate te koop zijn, zijn afkomstig van kleine bedrijven die een breed scala aan goederen verkopen.
Sommige kopers op DHGate zijn eenmanszaken, terwijl anderen winkels zijn die tegen een prijs van hun extra voorraad af willen.
DHGate is dus niet de juiste plek voor u als u uw eigen private label-bedrijf wilt starten of een constante aanvoer van producten nodig heeft.
DHGate-verkopers komen en gaan de hele tijd en het kan moeilijk zijn om een constante aanvoer van hetzelfde product te vinden.
Maar DHGate kan een geweldige plek zijn om verschillende goederen te vinden met lage minimale bestelhoeveelheden (MOQ's), zodat u een markt kunt testen die u wilt betreden.
'Returns & Refund Guarantee' maakt het zeer veilig om bij DHGate te kopen, ondanks de slechte recensies. Wanneer een product op DHGate wordt gekocht en het is niet wat was gezegd dat het zou zijn, zal DHGate helpen om het meningsverschil op te lossen.
Als het meningsverschil niet kan worden opgelost en DHGate in uw voordeel beslist, geeft DHGate u uw geld terug. DHGate heeft ook een programma met de naam 'Kopersbescherming' dat veel op een vertrouwde service lijkt.
DHGate houdt het geld voor je aankoop vast totdat je hele bestelling binnen is. DHGate betaalt de verkoper pas als je hebt bevestigd dat de dingen zijn aangekomen en dat je er blij mee bent.
Het kopersbeschermingsprogramma van DHGate is belangrijk omdat het oplichting volledig elimineert, en als er onenigheid is, zal DHGate het geld van de verkoper bevriezen.
DHGate verzekert kopers dat ze betere service zullen verlenen.
Het is essentieel op te merken dat deze bescherming alleen wordt geboden als transacties via DHGate worden uitgevoerd. Als u rechtstreeks met de verkoper onderhandelt, bent u niet beschermd.
Hier is een stapsgewijze handleiding over hoe u veilig uw eerste aankoop op DHGate kunt doen en hoe u uw risico's kunt verminderen.
Er zijn verschillende delen van de verkopersbiografie waar u op moet letten.
De meeste artikelen op DHGate worden met ePacket vanuit China verzonden. De grotere DHGate-verkopers hebben daarentegen winkels in de VS.
Als u een verkoper met een lokale fabriek kunt vinden, is de verzending niet alleen goedkoop (of gratis), maar betekent dit ook dat de verkoper veel producten verkoopt en waarschijnlijk betrouwbaarder is.
De meeste verkopers op DHGate hebben geen lokale winkels, dus de levertijd kan variëren van twee weken tot twee maanden. In het onderstaande geval is de verzending gratis, maar duurt het 2 maanden voordat de goederen aankomen.
Zorg ervoor dat u de aankomstdatum van elk artikel controleert VOORDAT u de bestelling plaatst. Het kopersbeveiligingsprogramma op DHGate zorgt ervoor dat u uw artikelen ontvangt aan het einde van de datum die in de advertentie is beloofd.
DHGate accepteert veel verschillende soorten creditcardbetalingen, maar PayPal ontbreekt merkbaar.
U kunt uw bestelling op DHGate eenvoudig annuleren als u van gedachten verandert, maar het hangt af van hoeveel tijd er is verstreken.
Als het minder dan twee uur geleden is dat u op 'Item in verwerking' op uw bestelpagina heeft geklikt, kunt u gewoon op de knop 'Bestelling annuleren' klikken om uw bestelling te annuleren.
De bestelling wordt per direct geannuleerd.
Maar als het meer dan 2 uur geleden is, moet u in plaats daarvan de knop 'Terugbetaling aanvragen' gebruiken. Dan moet je wachten tot de verkoper antwoordt.
Als de verkoper niet binnen 7 dagen reageert, krijg je direct je geld terug.
Maar de verkoper kan de terugbetaling weigeren en het pakket verzenden vóór de verzendlimiet. Dus als u uw bestelling wilt annuleren, moet u dit binnen 2 uur doen.
DHGate is een echt bedrijf dat meer dan $ 9 miljoen per jaar verdient door verkopers in China in contact te brengen met mensen en eigenaren van online bedrijven over de hele wereld.
Als u een aankoop doet op DHGate, krijgt u de goederen die u hebt gekocht.
Maar of je 'verwacht' te krijgen wat je wilt, is een ander verhaal. Omdat DHGate zo'n groot platform is, zijn er veel verschillende verkopers die goederen van verschillende kwaliteit verkopen.
Zoals eerder gezegd, heeft DHGate veel slechte recensies op gerespecteerde beoordelingssites zoals het Better Business Bureau en een totale beoordeling van 2 sterren op TrustPilot.
Maar als je de recensies aandachtig leest, zul je zien dat bijna elk probleem gaat over een oneerlijke verkoper op de site en niet over DHGate zelf.
DHGate is slechts een plek waar kopers en verkopers elkaar kunnen ontmoeten. Ze verkopen hun eigen goederen niet en ze hebben veel bescherming om oplichting te stoppen.
Lees verder
Deel: